鄂钢公司上半年销售合同兑现率提高
2010-07-07 12:56:55
今年上半年，鄂钢公司用户服务办以关注顾客、关注市场为重点，加强合同兑现率管理，在有关部门单位的支持下，通过监督、协调、考核等措施，使销售合同整体月均兑现率在95%以上。
提高合同兑现率是提升市场竞争力及市场形象的重要环节。今年初，用户办制定了《合同兑现率考核管理办法》，从制度上进行规范。在实际操作中，用户办加强合同的日常管理，每天参加产销衔接会，全程跟踪了解合同执行情况和合同兑现率进展情况，对合同兑现率按单客户、单钢号、单规格进行分析，及时准确分析出合同未兑现的原因，并将信息传递给相关部门加以整改。
通过加强合同兑现率管理，各相关单位及部门合同执行意识得到加强，生产中欠产和超产的问题有了较大改观，顾客满意度有所提高。本着一切以客户满意为核心的宗旨，用户办从5月份开始，已对不能兑现合同的单位提出整改期限，以期早日达到合同兑现率100%的目标。
TNC编辑部整理
